对于企业来说，精准的客户定位是非常重要的，例如我们要把一些微信粉丝自动的归类到一个“VIP”的用户组里，以方便针对这个用户组的粉丝进行操作，这时，可以使用 SocialBase 的智能分组功能。

进入“粉丝管理”的“智能分组”页面，点击“新建智能分组规则”按钮，创建智能分组规则，你可以为单个或多个关键词创建智能分组规则，当用户发送的微信消息包含特定的关键词时将自动把该用户分组到设定的目标分组内。

例如，可以为“VIP”这个关键词设定一个智能分组规则，当微信粉丝发送的消息是“VIP”的时候，SocialBase 自动将该用户归到所设定的客户分组中。