启用“微信客服”应用前先按照以下步骤完成微信客服客户端的设置：
获得多客服使用权限
认证的微信服务号可以在 “公众平台-功能-添加功能插件” 看到 “多客服” 申请入口，申请开通即可。
建立客服团队
在微信公众平台（http://mp.weixin.qq.com）开通人工客服权限以后，于“功能-多客服功能”中，添加客服。
确认微信公众平台所属模式
于“公众平台-开发者中心”查看公众号是否启用开发者模式
开启SocialBase微信客服插件
进入SocialBase应用商店 - 微信客服，并开启插件。
在电脑上使用多客服接待
下载并安装多客服软件：点击下载
多客服账号采用“工号@微信号”的形式进行登录，请您在登录窗口依照下图形式输入帐号信息。
多客服账号采用“工号@微信号”的形式进行登录，请您在登录窗口依照下图形式输入帐号信息。
在微信上使用多客服接待
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